Pourquoi avoir choisi le nom Cashmere®?
En réalité, ce sont nos consommatrices qui ont choisi le nom Cashmere®. Au cours d'études de consommation, nous avons posé aux Canadiennes une question simple : lorsque vous pensez à la douceur, à quoi songez-vous en premier? Pratiquement toutes les femmes interrogées ont mentionné le cachemire. Elles ont précisé que c'était un matériau de luxe, épais et extrêmement doux. Le nom Cashmere® nous a paru approprié car il communique parfaitement le confort et la douceur offert par notre nouveau papier hygiénique.
Le papier hygiénique Cashmere® était-il auparavant appelé Cottonelle?
Oui. En 1997, le nom Cottonelle au Canada est devenu la propriété de Papiers Scott Limitée pour une période de 10 ans. Nous savions que nous devrions finalement changer ce nom et, en 2004, nous avons initié la procédure en introduisant la marque Cashmere®. Au même moment, nous avons également apporté de nombreuses améliorations au produit. Le papier hygiénique Cashmere® est désormais coussiné pour plus de confort et le papier hygiénique Cashmere® Ultra a maintenant 3-épaisseurs pour offrir un confort et une douceur accrus.
Quel est le meilleur produit : Cashmere® EnviroPlus ou Cashmere® ordinaire?
Pour ceux qui sont soucieux de l'environnement, Cashmere® EnviroPlus est fabriqué à partir de fibres recyclées à 100 %. Le format de rouleau double nécessite moins d'emballage par feuille de papier hygiénique et réduit donc le gaspillage tout en offrant la même douceur de première qualité que notre Cashmere® ordinaire.
Quelle est la différence entre le Cashmere® ordinaire et le Cashmere® Ultra?
Ils sont tous deux coussinés afin d'assurer le summum du confort. Le Cashmere® ordinaire est un produit à 2-épaisseurs, alors que Cashmere* Ultra est un papier hygiénique à trois épaisseurs plus doux et plus épais pour une douceur coussinée accrue.
Le papier Cashmere® contient-il du véritable cachemire?
Non. Même si le papier Cashmere® a la qualité et la douceur que les femmes associent au cachemire, il est fait de fibres de papier et ne contient pas de laine ni de matériaux dérivés de la laine.
Je suis allergique à la laine - cela pose-t-il un problème?
Non. Le papier Cashmere® est fait de fibre de papier et ne contient pas de laine ni de matériaux dérivés de la laine.
Qui fabrique le papier Cashmere®?
Le papier Cashmere® est un produit 100 % canadien fabriqué dans notre papeterie de Crabtree au Québec par les Produits Kruger s.e.c.
Pourquoi est-ce que Cashmere® est coussiné?
Nos études ont montré qu'une large majorité des consommateurs canadiens interrogés ont manifesté une préférence pour les feuilles coussinées par rapport aux autres. Puisque Cashmere® Ultra a toujours été coussiné, nous avons décidé d'en faire de même avec Cashmere® afin d'offrir à tous nos consommateurs le summum de la douceur et du confort.
Où puis-je acheter les produits Cashmere®?
Cashmere
®, le papier hygiénique le plus vendu au Canada, est disponible dans presque tous les principaux magasins de détail, épiceries et pharmacies dans l'Est du Canada - de l'Ontario au Canada atlantique. Veuillez consulter la page
Où acheter pour obtenir une liste complète de nos partenaires de vente.
Les produits Cashmere® sont-ils hypoallergéniques?
Oui, ils sont à la fois hypoallergéniques et approuvés par les dermatologues.
Un papier hygiénique à 3 épaisseurs risque-t-il de boucher mes toilettes?
À condition que vous en fassiez une utilisation normale, nos produits à 3-épaisseurs Ultra sont conçus pour être sans danger pour vos toilettes et votre système septique tant que le système septique est de dimension adéquate et entretenu conformément aux spécifications du fabricant.
Les produits de papier hygiénique Cashmere® sont-ils sans danger pour les fosses septiques?
Oui, du moment que le système septique est de dimension adéquate et entretenu conformément aux spécifications du fabricant.
Pourquoi avez-vous eu l'idée de lancer Cashmere® Rose?
Nous voulions collecter des fonds afin d'aider la Fondation canadienne du cancer du sein à créer un avenir sans cancer du sein. La Fondation canadienne du cancer du sein est l'organisme à l'appui des initiatives sur le cancer du sein le plus visible et le plus facilement identifiable au Canada.
Est-il hypoallergénique?
Oui, il est à la fois hypoallergénique et approuvés par les dermatologues.
Je suis allergique à la teinture rouge, puis-je tout de même l'utiliser?
Il est recommandé aux individus atteints de problèmes de peau de consulter un médecin ou un dermatologue avant utilisation.
Quel type et quelle quantité de teinture trouve-t-on dans ce produit?
La teinture sélectionnée pour ce produit a été conçue en tant que colorant pour papier adapté au contact avec la peau. Elle est également des plus compatibles avec les fibres (ce qui signifie que la teinture restera sur la fibre une fois mouillée). Moins de 0,2 % de teinture.
Est-il sans danger pour ma fosse septique?
Oui, du moment que le système septique est de dimension adéquate et entretenu conformément aux spécifications du fabricant.
Est-ce que je peux jeter les Serviettes fraîcheur Cashmere® dans la cuvette?
Oui, les nouvelles Serviettes fraîcheur Cashmere® se désagrègent rapidement une fois la chasse d'eau tirée.
En quoi les Serviettes fraîcheur Cashmere® sont-elles différentes des autres serviettes préhumectées?
Contrairement aux autres types de serviettes préhumectées, les nouvelles Serviettes fraîcheur Cashmere® sont fabriquées à partir d'un produit dispersible unique qui se désagrège rapidement une fois la chasse d'eau tirée. Fabriquées à 98 % à partir de ressources renouvelables et biodégradables, ces serviettes sont respectueuses de l'environnement.
Les Serviettes fraîcheur Cashmere® sont-elles hypoallergéniques?
Oui, elles sont hypoallergéniques et sans alcool. Les Serviettes fraîcheur Cashmere® sont préhumectées d'aloès aux vertus apaisantes et de vitamine E et leur pH est équilibré pour assurer une propreté, une fraîcheur et un confort inégalés sans irritation.
Que faire si j'ai d'autres questions?
Nous accordons beaucoup d'importance à votre opinion, n'hésitez donc pas à
nous contacter pour obtenir plus de renseignements. Nous sommes disponibles par téléphone au numéro sans frais 1-888-686-1212 du lundi au vendredi, entre 8 h 30 et 17 h 30 (heure de l'Est). Si notre bureau est fermé, veuillez nous laisser un message et nous vous rappellerons le jour ouvrable suivant. Vous pouvez également soumettre une question ou un commentaire en ligne 24 heures sur 24 et nous vous répondrons dans les deux jours ouvrables suivants (et souvent plus tôt).